学生研究：W&M的校园托儿中心是该地区最好的
梅森商学院的一项新研究显示，由威廉斯堡校园儿童保育中心（WCCC）运营的莎拉·艾夫斯·戈尔儿童保育中心提供了非凡的商业运作和护理质量。
最近，威廉玛丽大学创业领域咨询项目的三名学生对位于校园内的独立经营企业WCCC进行了效率审计。儿童保育中心是由Sarah Ives Gore ' 56的校友和前访客委员会成员捐赠的，并于20世纪90年代初开始主要为William & 玛丽的教职员工以及社区的一些成员服务。该建筑位于校园的中心，于1992年投入使用。
戈尔说：“我很高兴这个托儿中心在最近的审计中得到了如此出色的评价。“托儿所的工作人员显然对孩子们有长远的兴趣，他们经营得很好。高质量的儿童保育对儿童的福祉和学习能力有着巨大的影响。祝贺托儿中心工作人员的出色工作！”
学生们发现，WCCC教师的工作经验是全国平均水平的两倍，在WCCC工作的时间也比行业平均水平长得多。他们还发现，与威廉斯堡地区的其他托儿机构相比，WCCC的工作人员有更好的工作条件，包括更高的工资和更多的休假时间。
“我们的竞争分析数据帮助WCCC了解他们在竞争激烈的市场中所处的位置，并了解他们的运营如何适应当地、地区和全国的情况，”团队负责人雅各布·奥曼（Jacob Ommen）说，他是一名攻读金融和创业学MBA二年级的学生。“从定价和护理质量的角度来看，该中心的表现令人钦佩，现在在检查运营和未来规划时有了一个基准。”
商学院的罗恩•莫纳克教授和迪克•阿什教授负责创业领域咨询项目，该项目目前已进入第10个年头。莫纳克说，共有38名学生入学，他们分别来自MBA项目、本科商业项目和法学院。莫纳克说，来自大西洋中部地区的11家不同的公司已经与商学院签订了合同，它们来自教育、能源、科技、食品和饮料等不同行业，而且不是营利性的。
目前担任WCCC董事会主席的校长助理兼教务长杰里米·马丁（Jeremy Martin）表示，审计源于对儿童保育服务市场定价的讨论。马丁说，在WCCC提高学费几年之后，董事会开始担心该中心可能会将他们的服务定价在市场之外。
马丁说：“学生们发现WCCC提供了更高质量的护理，其速度与该地区的其他中心一致。”“我们非常感谢学生们的出色工作，他们的推荐将使中心在未来变得更好。”
在美国的许多大学里，开设校园托儿中心是很常见的。这不仅是员工的福利，也是吸引顶尖人才的一个有利可图的招聘工具。
目前，WCCC是大学辅助服务伞下的几个独立运营的企业之一。John Byxbe是William & 玛丽的校园合同联络员，也是WCCC董事会的当然成员，他说这是他与商学院实地咨询项目合作的第四个项目。
Byxbe说：“利用威廉玛丽的内部学生咨询团队对每个人来说都是双赢的。”他补充说：“学生们带来了大量的知识，并获得了现实世界的经验，而运营部门也有机会从不同的、全面的角度来审视业务。”
MBA二年级学生艾丽莎·史密斯（Alyssa Smith）表示，该项目对寻求实践经验的商科学生大有裨益。
她说：“在面对实际问题的实际组织中获得工作经验非常有帮助。”“作为顾问，我有机会了解日托中心独特的业务结构，以及他们在日常业务运营中必须考虑的结构限制和规章制度。”
例如，学生们发现WCCC拥有该地区最好的学习环境之一。该中心还自愿参加了弗吉尼亚明星质量倡议，这是一套高于州法规的托儿中心标准。评分主要基于课堂互动和教师与学生的关系。
WCCC主任Janet Yang表示，学生的研究为工作人员提供了大量有用的信息，以帮助即将到来的财政年度的商业预算率，并更有效地运营中心。她说，例如，该中心已经更换了供应商，现在正在以折扣价购买相同的婴儿配方奶粉。
“但最重要的是，学生们向我们展示了我们在哪些方面做得很好，比如非常低的员工流失率，研究表明，这与高质量的课程有关，对孩子的整体发展有更好的影响。”这类信息对我们的家人、员工和顾客来说都很重要。”
