实习生焦点：布莱恩·拉塞尔
实习是威廉玛丽教育的一个重要方面。无论学生主修什么专业，通过获得实际工作经验都可以学到很多东西。W&M信息技术拥有欢迎学生工作者的悠久传统，并将他们纳入我们的总体战略，提供可靠，灵活和安全的技术环境，为快速变化的需求提供快速和熟练的解决方案。
布莱恩·拉塞尔14岁
主要的
会计
我ntern位置
学生支持技术员
是什么让你想在IT部门实习？
我在大学时非常喜欢电脑，在校期间一直在找一份兼职工作。我决定看看W&M IT公司是否有空缺职位，于是我打电话给公司，得知有一些空缺职位。我找到了一份工作，开始学习基础知识。我能够了解IBM ThinkPad和学生们使用的其他技术的来龙去脉。在电脑租赁项目工作，为学生修理电脑，这很有趣。
你实习时的一些职责是什么？
我在技术支持中心工作，接听电话并解决问题。我主要帮助人们解决网络连接问题、有关软件或计算机问题的一般性问题。有时问题太严重，无法通过电话解决，所以我们会让客户到办公室亲自帮助他们。我们每天与学生、教师和工作人员就各种问题进行合作。我们会更换和/或修理硬盘驱动器、键盘和鼠标垫等物品。我们还负责学校技术的一般维护，比如在教学楼里给打印机充纸。我真的很喜欢与IT和社区的人一起工作。
你在IT行业的工作有哪些收获？
在IT行业工作帮助我了解了我想要的职业发展方向。我知道我想留在那个领域。客户服务工作需要大量的自我反省。
毕业后你一直在做什么？
从William & 玛丽毕业后，我在Ferguson Enterprises开始了我的职业生涯，并一路努力晋升到税务分析师的职位。我想了解科技行业的金融方面，并应用我在商业教育中获得的知识。我利用这段经历申请了纽波特纽斯造船公司的运营财务职位。在纽波特纽斯造船公司工作期间，我被一位同事介绍到联邦政府，并被要求发送简历申请合同专家的职位。它是商业、金融、成本和价格分析在造船业中应用的完美交集。2017年，我回到W&M攻读MBA，以进一步加强我的商业教育，我专注于工程和技术开发，这使我能够探索商业中更多的技术方面。我喜欢技术和分析课程。在获得MBA学位后，我开始学习项目管理专业认证，并通过了考试。作为国防部的合同专家，项目管理专业认证与我的合同专业认证相结合，是非常宝贵的工具。
你的实习经历对你的职业生涯有何帮助？
我从这次实习中学到了很多东西，我今天仍然把这些应用到我的职业生涯中。我能够为客户解决问题，并利用谷歌等资源。我仍然认为这段经历是非常宝贵的，因为它教会了我很多与技术和不同的人一起工作的东西。
