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实习生焦点:伊莱莎·斯蒂尔

与过去的IT实习生交流

实习是威廉玛丽教育的一个重要方面。无论学生主修什么专业,通过获得实际工作经验都可以学到很多东西。W&M信息技术拥有欢迎学生工作者的悠久传统,并将其纳入我们的总体战略,提供可靠,灵活和安全的技术环境,为快速变化的需求提供快速和熟练的解决方案。

伊莉莎·斯蒂尔,12岁 

主要的

本科:主修经济学,辅修数学

研究生学位:计算运筹学 

实习职位

学生支持技术员

Eliza Steele你实习时的职责是什么?

在W&M IT的四年里,我做了很多事情。首先,我在W&M的技术支持中心(TSC)工作,负责重置密码、更换硬盘、更换屏幕、清除操作系统和清除病毒。当时,我是一名一级技术支持专业的学生,所以我从帕蒂那里学会了如何完成很多这样的任务。15岁的时候我就有了自己的电脑,我知道基本的电脑部件是如何组合在一起的,但在W&M IT工作期间,我学到了很多客户服务方面的知识。我不局限于只做技术支持。我做的一些杂项工作包括烧录硬盘和粉刷琼斯大厅二楼的办公室。总的来说,这次实习帮助我将我的技术技能与解决问题的热情结合起来。

你在这里工作期间与谁密切合作?

我曾与特蕾西 Encarnacion,基蒂史密斯和帕蒂Herrera考克斯他们都有丰富的经验和技能来解决客户的问题和担忧。我会看到极度沮丧的人吗去找特雷西 就好像她挥舞着一根魔法棒 他们会让他们完全平静下来感觉相信他们b登月舱会得到解决我认为太酷了! 

你在IT行业的工作有哪些收获?

从专业角度来说,在IT部门工作让我第一次了解了如何调整Windows、修改注册表项、进行性能测试和配置ip。当我开始在微软的Windows系统工作时,这些较低层次的(基础)技能一直延续下来,并使我受益匪浅。就我个人而言,在W&M IT的工作帮助我实现了我对性能的痴迷和追求软件工程职业的梦想。

毕业后你一直在做什么?

目前,我在微软公司担任高级软件工程师。我拥有在云规模上执行和分析性能基准/场景的自动化。在过去的十年里,我从事过各种产品和服务,包括Windows 8(客户端)、Windows 10(客户端)、Windows Phone、Surface、Windows Server 2016和Azure。我住在西雅图,在家远程工作。工作之余,我喜欢烹饪、木工、野外远足/背包旅行、音乐制作和打鼓。

你的实习经历对你的职业生涯有何帮助?

如果没有W&M IT,没有我的研究生项目,没有在ITPIR(现在被称为Global Research Institute)工作的经历,我就不会在微软担任现在的职位。如果没有这些经历,我可能会找到一份技术含量较低的工作,做一份我不那么热衷的工作。我希望W&M IT继续雇佣学生实习生,因为这有助于积累雇主所需要的工作经验。