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互联网银行在存款争夺战中获利

2021年的10月28日

最近取得和保留存款的环境非常不寻常. 消费者的个人储蓄率多年来首次上升. 一些行业分析师将这种情况描述为“冠状病毒矿藏”.“在大流行的第一阶段,消费者支出下降, 消费者将资金存入存款账户,同时等待合适的时间消费和/或改变投资. 凤凰Synergistics公司最近的研究显示,大多数消费者都修改了支票, 储蓄, 或者过去一年的投资账户. 虽然没有具体的活动占主导地位, 这些变动导致各类金融机构的净流量发生变化. 这些是来自 争夺存款:获取和保留策略凤凰Synergistics (Phoenix Marketing 国际旗下子公司)最近发布的一份报告称,. 这项研究的一个亮点是对2000名18岁或以上的消费者进行了全国性的在线调查.

略微多数(51%)的消费者表示,他们在过去一年里对自己的储蓄和投资账户进行了重大调整(凤凰增效公司2018年的一项研究显示,该比例为20%)。. 相当数量的人将安全存款账户中的资金从一个机构转移到另一个机构,或将资金从保守账户转移到另一个机构.g., 储蓄账户, 货币市场存款账户, 或cd)转到支票账户,用于家庭开支. 较年轻的消费者更有可能将资金从保守型账户转移到股票或共同基金,并将投资于股票和共同基金的资金从一家机构转移到另一家机构. 在过去一年中,对自己的账户进行了重大更改的消费者发现了促使这些举动的各种因素, 包括寻求更好的回报或利率, 经济的不确定性, 顾问的建议, 以及与大流行相关的经济压力.

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那些改变账户的人被问及他们将资金从哪些机构转移到哪些机构. 银行和储蓄机构是资金流出和流入最多的机构. 然而, 将资金从银行或储蓄机构转移出去的消费者人数超过了将资金转移进来的总人数, 是什么导致了负的净移动. 信用合作社和共同基金公司经历了资金净流出. 互联网银行(没有café-style分支机构)是唯一出现净流入的机构类型. 在一般情况下, 年轻的消费者更有可能报告在各类机构之间转移资金.

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比尔麦克拉肯, 凤凰增效公司的总裁, 所述, “虽然消费者在储蓄和投资方面发生重大变化的总体比例有所增加, 没有一种活动是占主导地位的. 随着消费者走出疫情早期阶段,他们在各种账户和机构之间转移资金. 然而, 当货币流动发生时, 这导致传统存款机构的业务出现小幅下滑, 包括银行, 储蓄机构, 和信用合作社. 获奖者, 用正的净流量来表示, 只提供互联网服务的金融机构——这是一股日益增长的竞争力量,需要分支机构提供商与之抗衡吗. 传统的金融中间人必须应对包括定价在内的所有关系方面的挑战, 渠道, 和菲律宾十大网赌网站服务,必须积极主动地与消费者沟通和教育产品的变化和改进. 存款的取得与留存是分行存款机构的命脉.”

这些都是凤凰增效公司最近的一份报告中的发现, 争夺存款:获取和保留策略该网站对2000名18岁及以上的消费者进行了在线采访.

凤凰Synergistics, 凤凰国际营销的一个单位, 是金融服务行业多菲律宾十大网赌网站商营销研究的领先供应商吗. 欲了解更多信息,请联系比尔麦克拉肯,总裁,凤凰Synergistics,电子邮件 比尔.mccracken@凤凰城mi.com

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