如今，消费者可以通过多种渠道与他们的金融服务提供商互动. 有与金融活动相关的传统渠道，包括分支机构, 电话, 邮件和自动取款机. 在线PC方式是消费者进行金融活动最受欢迎的方式之一. 移动频道的接受度越来越高，尤其是在千禧一代中. 社交媒体, 视频和金融应用为不断扩大的渠道和服务增添了新的维度.
消费者经常使用多种渠道进行简单的交易, 菲律宾十大网赌网站服务活动, 并用于购物和获取金融产品和服务. 消费者可以在网上阅读有关金融产品的信息, 发短信或电子邮件给某人了解产品, 然后亲自到分公司去购买.
作为一个结果, 供应商面临的挑战是制定综合的全渠道战略，以满足今天的消费者的需求，他们希望在什么时候进行金融活动, 在哪里, 这对他们来说是多么的方便. 信息内容和消费者的体验需要跨渠道保持一致. 渠道的使用可能因金融产品的类型而有所不同. 以制定全面的全渠道战略, 研究消费者行为是必要的, 需要, 和期望.
I. 展品清单
II. 执行概要
3. 战略的见解
IV. 背景研究
V. 调查结果
VI. 调查数据的细节
7. 问卷与前line结果
8. 横幅
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